Formulaire de rétractation

Exercer votre droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du dernier article de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Pour effectuer votre demande, remplissez le formulaire de rétractation disponible sur cette page en indiquant votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de commande et le ou les produits concernés.

Si le formulaire ne s'affiche pas, vous pouvez nous contacter directement à contact@lamaisonduberet.fr en précisant votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de commande et le ou les produits concernés.

Après validation de votre demande, vous recevrez par e-mail les instructions de retour ainsi que l'adresse de retour. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu est défectueux, endommagé ou non conforme à la commande.

Pour plus de détails, consultez notre politique de remboursement et retour.